Bei uns sollst du dich willkommen und sicher fühlen — auch online. Deshalb gehen wir mit deinen persönlichen Daten genauso sorgfältig um wie mit allem anderen, was uns anvertraut wird. Auf dieser Seite zeigen wir dir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte du hast.

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website villadonkey.ch und alle damit verbundenen Angebote.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:

Villa Donkey Hauser-Ummels
Hauptstrasse 115
9113 Degersheim Schweiz

E-Mail: info@villadonkey.ch
Telefon: +41 76 376 70 05

Bei Fragen rund um den Datenschutz kannst du dich jederzeit per E-Mail bei uns melden – wir antworten so schnell wie möglich.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben Daten nur dort, wo es nötig ist – entweder weil du sie uns aktiv mitteilst oder weil sie beim Besuch unserer Website technisch anfallen.

Daten, die du uns aktiv mitteilst (z. B. über ein Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder beim Newsletter):

• Name und Vorname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Adresse (sofern angegeben)

• Geburtsdatum und Nationalität (bei Übernachtungen, aufgrund gesetzlicher Meldepflicht)

• Angaben zu deinem geplanten Aufenthalt oder Anlass (z. B. Datum, Personenzahl, Wünsche)

• Weitere Informationen, die du uns freiwillig mitteilst

Daten, die beim Besuch unserer Website automatisch anfallen:

• IP-Adresse (gekürzt / anonymisiert)

• Browsertyp und Version

• Betriebssystem

• Datum und Uhrzeit des Besuchs

• Aufgerufene Seiten

• Verweisende Website (Referrer)

Wofür wir deine Daten nutzen

Wir verwenden deine Daten ausschliesslich für die Zwecke, für die du sie uns gibst – oder die für den Betrieb unserer Website notwendig sind:

• Beantwortung deiner Anfragen über die Kontaktformulare oder per E-Mail

• Bearbeitung und Organisation deiner Buchung (Selah Wohnwagen, Events, Schullager, Übernachtungen)

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Kurtaxe, Meldepflicht – siehe unten)

• Versand unseres Newsletters (nur wenn du dich aktiv dafür angemeldet hast)

• Sicherstellung des technischen Betriebs und der Sicherheit unserer Website

• Verbesserung unseres Angebots auf Basis anonymer Nutzungsstatistiken

Wir verkaufen deine Daten nicht und geben sie nicht an Dritte weiter – ausser an die Dienstleister, die wir für den Betrieb unserer Website und unseres Angebots brauchen (siehe weiter unten) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Kontaktformulare

Auf unserer Website findest du verschiedene Kontaktformulare – für allgemeine Anfragen, für die Selah Wohnwagen, für Events (Hochzeiten, Firmenanlässe, Geburtstage), für Schullager und Klassenreisen. Wenn du eines dieser Formulare ausfüllst, werden die von dir eingegebenen Daten an uns übermittelt und bei uns gespeichert, damit wir deine Anfrage bearbeiten können.

Wir nutzen diese Daten ausschliesslich, um mit dir in Kontakt zu treten und deinen Anlass oder Aufenthalt zu planen. Sobald deine Anfrage vollständig bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen, löschen wir deine Daten.

Kurtaxe und behördliche Meldepflicht

Als Beherbergungsbetrieb sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten unserer Übernachtungsgäste zu erheben und an die zuständigen Behörden weiterzuleiten. Dazu gehören:

• Vor- und Nachname

• Adresse

• Geburtsdatum

• Nationalität

• An- und Abreisedatum

• Anzahl der Übernachtungen

Wir verwenden diese Daten für:

• die Abrechnung der Kurtaxe mit der Gemeinde Degersheim

• die Erfüllung der Meldepflicht gegenüber den zuständigen Behörden (bei ausländischen Gästen zusätzlich gemäss Ausländer- und Integrationsgesetz, AIG)

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht. Die Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt (in der Regel 10 Jahre).

Newsletter (Mailchimp)

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest – entweder über das Anmeldefenster oder über ein Formular auf der Website –, freuen wir uns. Für den Versand nutzen wir den Dienst Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA).

Nach deiner Anmeldung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail (Double-Opt-In). Erst wenn du den darin enthaltenen Link bestätigst, bist du in unserem Verteiler. So stellen wir sicher, dass deine E-Mail-Adresse nicht ohne dein Wissen eingetragen wurde.

Für den Newsletter speichern wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen (sofern angegeben), das Datum der Anmeldung sowie die zur Bestätigung verwendete IP-Adresse. Mailchimp wertet zudem statistisch aus, ob unsere Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt werden – das hilft uns, dir relevantere Inhalte zu schicken.

Du kannst dich jederzeit wieder abmelden. In jedem Newsletter findest du dafür einen Abmelde-Link. Mit der Abmeldung löschen wir deine Daten aus dem Verteiler.

Da Mailchimp seinen Sitz in den USA hat, werden deine Daten in die USA übertragen. Mailchimp ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und gewährleistet ein angemessenes Datenschutzniveau. Mehr Infos findest du in der Datenschutzerklärung von Mailchimp: intuit.com/privacy/statement

Cookies & Analyse

Unsere Website nutzt nur das absolute Minimum an Cookies und verzichtet bewusst auf Werbe- und Tracking-Cookies von Dritten.

Framer Analytics – Unsere Website wird auf Framer gehostet. Framer stellt uns eine integrierte, datenschutzfreundliche Analyse zur Verfügung, die ohne Cookies und ohne personenbezogenes Tracking auskommt. Erfasst werden nur anonyme, aggregierte Daten wie Seitenaufrufe, Verweildauer und ungefähre Herkunftsregion – keine Verknüpfung mit deiner Person ist möglich. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Framer: framer.com/legal/privacy-policy

Technisch notwendige Cookies – Für den reibungslosen Betrieb der Website können kleine technische Cookies oder vergleichbare Speichermechanismen zum Einsatz kommen (z. B. um deine Sprachwahl oder Eingaben in Formularen zwischenzuspeichern). Diese sind für die Funktion der Website nötig und enthalten keine personenbezogenen Daten im engeren Sinne.

Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit deaktivieren oder löschen. In dem Fall kann es sein, dass einzelne Funktionen der Website nicht mehr richtig funktionieren.

Google Fonts

Auf unserer Website verwenden wir Schriftarten von Google Fonts, um eine einheitliche und schöne Darstellung zu gewährleisten. Die Schriften werden über unseren Hosting-Anbieter Framer ausgeliefert, sodass beim Laden der Seite keine direkte Verbindung zu Google-Servern entsteht und keine Daten an Google übertragen werden.

Social Media

Auf unserer Website findest du Links zu unseren Profilen auf Instagram und Facebook (beide Meta Platforms Ireland Ltd.). Diese Links sind reine Verlinkungen – solange du nicht aktiv darauf klickst, werden keine Daten an Meta übertragen.

Sobald du einen dieser Links anklickst und auf die jeweilige Plattform wechselst, gelten die Datenschutzbestimmungen des entsprechenden Anbieters. Wir haben darauf keinen Einfluss.

Instagram: privacycenter.instagram.com/policy Facebook: facebook.com/privacy/policy

Hosting

Unsere Website wird gehostet von:

Framer B.V. Singel 542 1017 AZ Amsterdam Niederlande

Framer speichert technisch notwendige Daten (z. B. Server-Logfiles) zur Bereitstellung und Sicherheit der Website. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Weitere Infos: framer.com/legal/privacy-policy

Weitergabe deiner Daten

Wir geben deine Daten nur weiter, wenn das für die Erfüllung unseres Angebots nötig ist – oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Konkret arbeiten wir mit folgenden Empfängern und Dienstleistern zusammen:

• Framer (Hosting & Analytics) – Niederlande

• Mailchimp (Newsletter-Versand) –USA

• Gemeinde Degersheim und zuständige Behörden (Kurtaxe und gesetzliche Meldepflicht)

Alle Dienstleister haben wir sorgfältig ausgewählt und sie sind vertraglich verpflichtet, deine Daten gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen zu schützen.

Wir verkaufen deine Daten niemals und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

Übermittlung in Drittländer

In Einzelfällen werden Daten in Länder ausserhalb der Schweiz und der EU übertragen – insbesondere in die USA, wenn wir Mailchimp für den Newsletter nutzen. Für diese Übermittlungen sorgen wir dafür, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. durch Zertifizierung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework oder durch entsprechende Standardvertragsklauseln).

Wie lange wir deine Daten speichern

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen.

• Anfragen über Kontaktformulare oder E-Mail: bis deine Anfrage vollständig bearbeitet ist, danach maximal 24 Monate, falls Folgefragen entstehen

• Buchungs- und Meldedaten (inkl. Kurtaxe): gemäss gesetzlichen Vorgaben, in der Schweiz in der Regel 10 Jahre für Geschäftsunterlagen

• Newsletter-Daten: bis zu deiner Abmeldung

• Server-Logfiles: in der Regel maximal 24 Monate

Danach werden deine Daten gelöscht oder anonymisiert.

Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Wir setzen keine automatisierten Entscheidungsverfahren oder Profiling-Methoden ein, die rechtliche Wirkung für dich entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen könnten.

Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht:

• Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten wir von dir gespeichert haben

• die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen

• die Löschung deiner Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

• die Einschränkung der Bearbeitung deiner Daten zu verlangen

• deine Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit)

• deine einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (z. B. für den Newsletter)

• gegen die Verarbeitung deiner Daten Widerspruch einzulegen

Schreib uns dazu einfach eine E-Mail an info@villadonkey.ch – wir kümmern uns darum.

Falls du dich beschweren möchtest, kannst du dich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden. In der Schweiz ist das der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), edoeb.admin.ch.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um deine Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Website wird über eine verschlüsselte SSL/TLS-Verbindung übertragen – erkennbar am Schloss-Symbol in deiner Browser-Adresszeile.

Trotz aller Sorgfalt lässt sich ein hundertprozentiger Schutz im Internet nicht garantieren. Wir bemühen uns aber laufend, unsere Sicherheitsstandards an die technische Entwicklung anzupassen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Die jeweils aktuelle Version findest du immer auf dieser Seite.